CRM 솔루션 기능 중심 분석

세일즈포스 vs 핑거세일즈 vs 세일즈맵

종합 정리

세일즈포스는 엔터프라이즈급 플랫폼으로 무한한 커스터마이징과 강력한 AI를 제공하지만 복잡도가 높고, 핑거세일즈는 국내 영업조직에 최적화된 협업 중심 CRM으로 현장 AI를 강화하는 중이며, 세일즈맵은 B2B 세일즈에 특화된 경량 도구로 빠른 도입과 자동화가 강점입니다.

세일즈포스

포지션

글로벌 엔터프라이즈 CRM 플랫폼

핵심 강점

  • • 폭넓은 기능
  • • 무한 커스터마이징
  • • 강력한 자동화·AI

핵심 약점

복잡도 높음 / 도입·운영 난이도 큼

핑거세일즈

포지션

국내 영업조직 통합 CRM

핵심 강점

  • • 국내 환경 최적화
  • • 팀 협업 강함
  • • 현장 AI 활용

핵심 약점

글로벌 확장 한계 / AI 성숙 중

세일즈맵

포지션

B2B 세일즈맨 특화 도구

핵심 강점

  • • 빠른 도입
  • • 영업 자동화 강함
  • • 국내 최적화

핵심 약점

엔터프라이즈 기능 한계 / AI 없음